Будем откровенны: общение с коллекторами способно испортить настроение любому - даже при условии, что сотрудник коллекторского агентства придерживается норм делового этикета, безукоризненно вежлив и строго соблюдает закон. Что уж говорить о ситуациях, когда коллекторы не гнушаются прибегать к давлению, а то и к откровенному запугиванию должника. К сожалению, о таких случаях приходится слышать всё чаще. Безусловно, долги нужно возвращать – это вопрос этики и здравого смысла. Даже незначительный займ, непогашенный в срок, ставит крест на перспективе получить новый кредит – причём кредитование останется недоступным ещё долгие годы. Однако урегулирование споров с кредитором должно проходить в рамках закона, защищающего право любого гражданина на уважительное отношение, защиту персональных данных, тайну переписки и неприкосновенность жилища. Нередко коллекторы попросту игнорируют все эти права! Как поступить, если вы оказались в такой неприятной ситуации? Конечно же, прибегнуть к защите закона – и, прежде всего, направить письменную претензию в адрес взыскателя. В тексте претензии следует подробно описать допущенные коллекторами нарушения и, по возможности, указать данные сотрудника коллекторского агентства, нарушившего ваши права. Чаще всего этого оказывается достаточно для того, чтобы вернуть взаимодействие с взыскателем в конструктивное русло. А что, если допущенное нарушение не являлось эксцессом исполнителя, а было осознанной политикой коллекторского агентства? Если к вашим доводам отказываются прислушаться, продолжая нарушать закон, смело обращайтесь в государственные инстанции - такие, как:
Зачастую даже самого факта обращения, не говоря уже о начатой в отношении коллекторского агентства проверке, оказывается достаточно для того, чтобы заставить взыскателя отказаться от противозаконных действий. А ещё общение с кредиторами можно поручить юристу – и в этом случае ваши интересы будет защищать грамотный профессионал. Позвоните нам или закажите обратный звонок, если такая помощь для вас актуальна!
Надеемся, что этот материал оказался для вас полезен. А если вам необходима помощь квалифицированного юриста – просто позвоните нам или напишите в чат-бокс и получите консультацию специалиста. Наши эксперты всегда готовы помочь!
Назад к списку новостейСветлакова Ольга Сергеевна
16 лет практики
Специализация: Семейное право, Пенсионное право, Помощь обманутым дольщикам
Калиновский Александр Юрьевич
19 лет практики
Специализация: Семейное право, Пенсионное право, Помощь обманутым дольщикам
Буяльский Сергей Анатольевич
20 лет практики
Специализация: Семейное право, Пенсионное право, Помощь обманутым дольщикам
Дрень Борис Александрович
12 лет практики
Специализация: Семейное право, Пенсионное право, Помощь обманутым дольщикам
Марчук Светлана Анатольевна
15 лет практики
Специализация: Семейное право, Пенсионное право, Помощь обманутым дольщикам
Бурко Сергей Михайлович
20 лет практики
Специализация: Семейное право, Пенсионное право, Помощь обманутым дольщикам
Где можно получить бесплатную консультацию