Как «поставить на место» коллектора, нарушающего закон: три простых шага

alt

Будем откровенны: общение с коллекторами способно испортить настроение любому - даже при условии, что сотрудник коллекторского агентства придерживается норм делового этикета, безукоризненно вежлив и строго соблюдает закон. Что уж говорить о ситуациях, когда коллекторы не гнушаются прибегать к давлению, а то и к откровенному запугиванию должника. К сожалению, о таких случаях приходится слышать всё чаще. Безусловно, долги нужно возвращать – это вопрос этики и здравого смысла. Даже незначительный займ, непогашенный в срок, ставит крест на перспективе получить новый кредит – причём кредитование останется недоступным ещё долгие годы. Однако урегулирование споров с кредитором должно проходить в рамках закона, защищающего право любого гражданина на уважительное отношение, защиту персональных данных, тайну переписки и неприкосновенность жилища. Нередко коллекторы попросту игнорируют все эти права! Как поступить, если вы оказались в такой неприятной ситуации? Конечно же, прибегнуть к защите закона – и, прежде всего, направить письменную претензию в адрес взыскателя. В тексте претензии следует подробно описать допущенные коллекторами нарушения и, по возможности, указать данные сотрудника коллекторского агентства, нарушившего ваши права. Чаще всего этого оказывается достаточно для того, чтобы вернуть взаимодействие с взыскателем в конструктивное русло. А что, если допущенное нарушение не являлось эксцессом исполнителя, а было осознанной политикой коллекторского агентства? Если к вашим доводам отказываются прислушаться, продолжая нарушать закон, смело обращайтесь в государственные инстанции - такие, как:

Зачастую даже самого факта обращения, не говоря уже о начатой в отношении коллекторского агентства проверке, оказывается достаточно для того, чтобы заставить взыскателя отказаться от противозаконных действий. А ещё общение с кредиторами можно поручить юристу – и в этом случае ваши интересы будет защищать грамотный профессионал. Позвоните нам или закажите обратный звонок, если такая помощь для вас актуальна!

Надеемся, что этот материал оказался для вас полезен. А если вам необходима помощь квалифицированного юриста – просто позвоните нам или напишите в чат-бокс и получите консультацию специалиста. Наши эксперты всегда готовы помочь!

Назад к списку новостей

Ваc консультируют наши лучшие юристы

Получить консультацию в офисе:

Саратов, Московская улица, 53

Получить БЕСПЛАТНУЮ консультацию:

по телефону
+7 (845) 298-57-27

онлайн на сайте

Нажимая кнопку "Заказать бесплатную консультацию" вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

У Вас есть проблема?

Позвоните нам прямо сейчас!

+7 (845) 298-57-27

Круглосуточно

Где можно получить бесплатную консультацию